CONDICIONES DE SERVICIO

1Descripción del servicio

Hazlo Sano ofrece un chatbot informativo enfocado en los cuatro pilares del bienestar:

• Sueño y descanso
• Alimentación saludable
• Ejercicio y movimiento
• Bienestar emocional y mental

El chatbot proporciona contenido educativo, recomendaciones generales y, en su caso, información sobre productos o servicios relacionados con hábitos saludables.

2Naturaleza informativa y ausencia de asesoría médica

• El contenido proporcionado por el chatbot tiene fines exclusivamente informativos y educativos.
• No constituye diagnóstico médico, tratamiento, prescripción ni asesoramiento profesional de salud.
• El uso del chatbot no crea una relación médico–paciente ni sustituye la consulta con profesionales de la salud calificados.

3Responsabilidad del usuario

El usuario reconoce que:

• Es responsable de sus propias decisiones relacionadas con salud, alimentación, ejercicio o bienestar.
• Cualquier acción tomada con base en la información proporcionada por el chatbot es bajo su propia responsabilidad.
• Debe consultar a un profesional antes de realizar cambios significativos en su dieta, rutina de ejercicio o hábitos de salud.

4Uso adecuado del servicio

El usuario se compromete a:

• Utilizar el chatbot únicamente con fines lícitos.
• No enviar contenido ofensivo, ilegal o que infrinja derechos de terceros.
• No intentar vulnerar la seguridad o funcionamiento del sistema.

5Propiedad intelectual

Todo el contenido generado por el chatbot, incluyendo textos, estructura, diseño y materiales asociados, es propiedad de Hazlo Sano y está protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual.

No está permitido reproducir, distribuir o utilizar el contenido con fines comerciales sin autorización previa.

6Limitación de responsabilidad

Hazlo Sano no garantiza que la información proporcionada esté libre de errores o sea completamente actualizada en todo momento.

En la medida permitida por la ley, Hazlo Sano no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso del chatbot.

7Disponibilidad del servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar el chatbot en cualquier momento, sin previo aviso.

8Privacidad

El uso del chatbot también está sujeto a nuestra Política de Privacidad, disponible en:

9Edad mínima

El servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. Al utilizar el chatbot, declaras que cumples con este requisito.

10Legislación aplicable

Estas Condiciones de Servicio se rigen por las leyes aplicables en México.

Cualquier controversia será resuelta conforme a la jurisdicción competente en Veracruz, México.

11Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estas Condiciones de Servicio, puedes contactarnos en: